企业贷款产品-保企贷常见问题解答

保企贷从申请到放款都可以通过线上完成，在申请过程中难免会遇到一些疑问，今天一站式企业贷款平台钱云路经理总结了，有关太平洋保险企业贷款产品-保企贷常见问题解答内容，希望对广大企业主申请保企贷有所帮助！

一、申请流程常见问题

1、请问电核电话是什么开头的？

目前用的是020和0757开头的电核电话，之前的0755-3387的暂时没有了

2、额度为什么这么低？

是根据客户综合资质评估的

3、被拒多久可以再进件呢？

3个月

4、征信白户可以申请吗？

白户大概率会被拒绝

5、客户有华夏银行的贷款还能申请吗 ？

不可以，如贷款已结清的,可先取消授信后再申请。

6、申请人征信查询次数很多还可以申请吗？

不建议太多，具体数值因风险原因不可提供

7、是否需要申请或绑定资方行的银行卡？

需要的 ，可以线上开华夏二类户

8、征信有对外担保的可进件？

可以的

9、上征信吗？个人还是企业？如上征信显示查询的主体和放款资方名称？

上个人征信，征信查询主体包括放款银行查询原因贷款申请，太平洋保险保前审查

10、额度循环吗？额度内多久可以再借？

单笔单批

11、投保意向界面显示的注册号填什么？

填统一社会信用代码

11、保单金额是固定的吗？

每个单的保险金额根据客户签约的金额变化，保费也随客户风险定价不同但在一个保单里，每 期保费是相同的每个单的保险金额根据客户签约的金额变化，保 费也随客户风险定价不同

12、保企贷app下载链接：

https://w.url.cn/s/Aoe5yxm

13、申请提示“提示证件影像无法识别,请更新CK10808CK10808”怎么处理？

显示这个是银行识别身份证照片有误，需要客户在APP里“我的”页面，点击头像，重新进行实名认证，上传清晰的照片。

14、身份信息确认的时候，界面点击输入不了信息，直接点击下一步提示还有信息 没有填完怎么操作?

直接点击“信息有误，去更新”即可

15、电核注意事项

初审通过的需要引导客户去下载app投保，预计都能出额度，但是有个地方需要提前跟客户打好招呼，电核会问到是否知道投保，所以渠道跟客户交流时，或客户问为什么要投保，回复话术如下：保企贷申请是需要投保保证保险的，保险的用处是用来给这笔贷款增信，如您办理成功，按还款计划正常还款即可，若没有办理下来，和其他贷款未办理成功没有什么区别，也不用单独额外缴纳什么费用。

16、婚姻状况填错可以修改么？

不可以，这种只能等72小时超时后重新进件。如果是离异的情况，联系人页可以填其他联系人或者前妻，一般情况下银行那边是不会打的

17、苹果手机下载保企贷app显示未受信任怎么处理？

打开苹果手机【设置】，下滑找到【通用】，选择【描述文件与设备管理】，接着找到并单击要信任的软件，进入后点击【信任】，在弹出的窗口中再次选择【信任】

18：申请提示“手机号在我司短信退订名单中,请先恢复短信服务..."要怎么操作？

显示这个是之前客户有设置过接收不了银行发送的信息，需要按照提示操作，或者直接发送“DY”到号码95500或者106980095500

19：开户一直显示“二类户开户失败，需要如何处理？

一般是卡号不对或者银行卡预留手机号不一致或者预留手机号非本人，以上原因都有可能导致开户 失败，可以换一张手机号一致的银行卡

20、申请贷款为什么要买保险

银行客户申请贷款时，为提高贷款申请的成功率，选择投保购买保证保险作为其贷款申请的增信方式。

二、签约提款常见问题

1、未签约额度有效期多久？

初审通过3天，终审14天

2、借款利率是多少？

年化：16-24%

3、签约后正常多久银行会放款？

放款是实时的，每日21点后的顺延至下一个自然日

4、是否有实际利率？

签约页面会提示客户综合融资成本

5、提款金额有上限么？

有的，app限制了单次提现的金额上限，一笔上限5万，超5万需要分次提完的，提现没有次数限制

三、还款常见问题

1、怎么查看还款计划表，流程是什么？

目前app不支持查询，反馈企业名称+姓名到资方那边查询

2、支持提前还款吗？有违约金吗？

支持，无违约金，但是不支持放款当天结清，需要隔天

3、费用组成分别在什么时候扣款？

银行本息及保证险保费；均在还款日扣款。

4、还款费用有几部分构成，收取比例分别是多少？

还款组成包括银行本息及保费；银行利率固定6%，保费风险定价，月本金费率0.47%-0.86%，风险定价。

5、在哪里进行还款？

通过太享贷APP还款，客户可通过APP进行绑定卡（农行、交行除外）充值后进行还款、 提前结清；另外客户可通过其绑定卡网银、手机向二类户转账形式充值，二类户账号可通过app账户管理查询，网银转账是开户行选择 华夏银行苏州分行营业部

6、还款日期是固定的么？支持更改么？

1号放款还款日为5号，28-31号放款还款日为26号，剩余均为对日；不支持修改

7、还款开户行具体是什么？

华夏银行苏州分行营业部

8、保企贷还款具体界面指引

9、绑定卡怎么更换

请客户在app-“我的”页面点击资金账户，换绑另一张一类户银行卡

10、客户要还款，名下的银行卡都冻结了怎么处理？

非本人的银行卡转不了华夏二类户，可以线下去柜台汇款。

11、是否有宽限期？

3天宽限期

以上是企业贷款产品-保企贷常见问题解答内容，希望对广大借款人申请保企贷有所帮助，让你企业贷款变得更简单！保企贷政策及申请流程请关注以下两篇文章：

企业贷款产品-保企贷政策

企业贷款产品-保企贷申请流程图

友情提醒：相关贷款政策会随市场和贷款机构政策变化而变化，详情请咨询一站式北京助贷公司钱云路经理